Bab 7
Memilih Platform Penjualan
Akhirnya saatnya untuk masuk ke hal-hal yang baik: membuat penjualan. Jika Anda sudah sampai sejauh ini, Anda sudah mendapatkan banyak hal administratif, dan Anda siap untuk mulai membangun toko Anda yang sebenarnya.
Sebelumnya saya sebutkan bahwa kami akan membahas berbagai saluran penjualan. Ini adalah topik yang mendalam sehingga saya telah mencurahkan seluruh bab untuk itu.
Saluran penjualan adalah platform yang Anda gunakan untuk menjual produk. Ini bisa berupa toko Shopify , situs web dropshipping Anda sendiri, atau akun penjual di situs produk seperti eBay.
Saluran penjualan adalah elemen dasar lain untuk bisnis dropshipping. Platform yang Anda gunakan untuk menjual akan menentukan cara Anda menjual. Anda akan tunduk pada fleksibilitas (atau kurangnya fleksibilitas) saluran Anda, dan audiens yang Anda jangkau (dan bagaimana Anda menjangkau mereka) akan sangat tergantung pada platform penjualan yang Anda pilih.
Karena Anda mungkin bisa menebak, ada banyak opsi di luar sana. Ini sebagian besar adalah hal yang baik, tetapi dapat membuat Anda bingung tentang apa yang harus Anda pilih. Setiap saluran penjualan memiliki pro dan kontra sendiri, dan Anda perlu mengevaluasi mereka sebelum Anda membuat keputusan.
Anda dapat menggunakan beberapa saluran penjualan jika Anda mau, tetapi Anda harus menyulap semua tugas dan tanggung jawab yang berbeda. Dalam kebanyakan situasi, ini tidak terlalu sulit, tetapi Anda mungkin ingin memulai hanya dengan satu saluran penjualan dan kemudian mulai menggunakan yang lain.
Ada tiga platform penjualan populer: eBay, Amazon, dan etalase online khusus (biasanya menggunakan perangkat lunak atau plugin ecommerce). Tidak satu pun dari platform ini yang secara inheren lebih baik atau lebih buruk daripada yang lain, jadi Anda harus meluangkan waktu untuk membiasakan diri dengan masing-masing platform. Anda mungkin akan menemukan bahwa satu opsi terbaik untuk Anda.
Dropshipping di Amazon
Ketika datang untuk memilih situs web dropshipping, Amazon sepertinya pilihan yang mudah. Ini adalah salah satu pasar online terbesar di dunia, dan merupakan hotspot bagi dropshippers.
Banyak produk yang Anda lihat tercantum di Amazon sebenarnya dijual oleh pedagang pihak ketiga. Tetapi apakah Amazon benar - benar bagus untuk dropshippers?
Tidak ada keraguan bahwa Amazon memiliki banyak keuntungan, tetapi bukan tanpa masalah sendiri. Dalam beberapa hal itu nyaman, dan dalam cara lain itu bisa sangat merugikan bagi dropshippers. Berikut adalah beberapa pro dan kontra yang harus Anda ketahui jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan Amazon sebagai platform dropshipping pertama Anda.
Pro Dropshipping di Amazon
Ini memaparkan produk Anda ke khalayak yang sangat besar. Dengan mendaftarkan produk Anda di Amazon, Anda akan langsung mendapatkan jutaan dan jutaan orang . Ini adalah jenis perhatian yang Anda harus menghabiskan bertahun-tahun untuk mencapainya sendiri. Dan karena banyak pembeli Amazon membeli dari pedagang pihak ketiga, Anda hampir dijamin jumlah lalu lintas bebas yang besar, apa pun yang Anda jual.
Itu bisa dipercaya. Saat ini, orang memperlakukan Amazon seperti toko kotak besar lokal. Berbelanja di Amazon telah menjadi urusan biasa, dan sering kali orang pergi membeli sejumlah produk. Itu berarti pelanggan Anda mungkin sudah secara teratur menelusuri Amazon untuk membeli barang yang mereka butuhkan.
Anda mendapatkan akses ke Pemenuhan oleh Amazon (FBA). Dengan FBA, pengecer mengirimkan produk ke Amazon, yang kemudian mengirimkan pesanan. Jika Anda memiliki produk sendiri untuk dijual, FBA dapat memberi Anda aliran pendapatan tambahan. Ini bukan masalah besar, tapi menyenangkan untuk dimiliki.
Kontra Dropshipping di Amazon
Biaya pendaftaran sangat besar. Seperti eBay, Amazon membebankan biaya pendaftaran yang besar dan biasanya sekitar 10 hingga 15 persen. Dan itu di atas biaya pokok bulanan $ 39,99. Jika margin Anda sudah rendah, ini akan memotong laba Anda cukup besar, tetapi itu adalah biaya yang harus Anda bayar jika Anda ingin potensi paparan jutaan pembeli.
Persaingan itu gila. Popularitas Amazon adalah pedang bermata dua. Di satu sisi, itu berarti banyak orang akan melihat (dan semoga membeli) produk Anda. Di sisi lain, itu berarti ada banyak persaingan. Itu tidak membantu bahwa banyak penjual Amazon pihak ketiga mengotomatiskan listing mereka untuk terus menyesuaikan harga mereka menjadi yang terendah. Ini menciptakan perang harga, yang merupakan berita buruk bagi dropshippers. Meremehkan pesaing Anda sepanjang waktu bukanlah cara untuk bertahan dalam bisnis, jadi ini adalah masalah nyata bagi dropshippers.
Situasi pembayaran tidak ideal untuk semua orang. Ada dua masalah besar dengan bagaimana Amazon menangani pembayaran. Pertama, itu tidak menerima PayPal. Ini jelas merupakan masalah besar, karena PayPal adalah cara jutaan orang lebih memilih untuk membayar. Kedua, penjual hanya dibayar setiap dua minggu, dan ini kurang dari ideal untuk banyak pengusaha.
Dropshipping di eBay
Sederhananya, eBay adalah platform penjualan yang sangat besar. Banyak orang mempercayai eBay, dan jutaan orang menggunakannya untuk berbelanja dan membeli produk. Ini mirip dengan Amazon dalam banyak hal, dan kedua situs berbagi banyak keuntungan yang sama.
Namun, karena eBay adalah situs lelang, ini sedikit berbeda dari dua opsi lainnya. Ini bisa sangat berharga bagi dropshippers yang baru memulai, tetapi harganya mahal - secara harfiah.
Pro Dropshipping di Ebay
Itu besar. Salah satu fitur eBay yang paling menarik adalah ukurannya yang tipis. Dropshipping di eBay akan memberi Anda akses instan ke jutaan pelanggan yang memiliki dompet mereka, siap untuk membeli. Ini berarti Anda dapat melakukan lebih sedikit pemasaran dan bekerja lebih banyak untuk meningkatkan platform itu sendiri.
Mudah. Dropshipping di eBay mudah diatur. Anda dapat dengan mudah mengelola semuanya sendirian tanpa perlu asisten atau anggota tim. Jika itu tidak cukup, eBay membuat pemrosesan pembayaran dan keuangan jauh lebih mudah.
Itu bisa dipercaya. Pelanggan mempercayai eBay karena kebijakan perlindungan penjualnya, yang dapat menguntungkan dropshippers baru. Banyak pembeli akan membeli dari penjual baru karena mereka tahu mereka ditanggung jika terjadi kesalahan. Ini memudahkan Anda untuk menarik pelanggan dan membangun reputasi positif.
Kontra Dropshipping on Ebay
Biaya dapat bertambah. eBay terkenal dengan biayanya yang tinggi - raksasa e-niaga itu mencapai 10 persen dari penjualan (dan dalam kasus yang jarang terjadi, bahkan lebih). Biaya-biaya ini agaknya merupakan kejahatan yang diperlukan dan pertukaran untuk menjual pada platform sebesar itu, tetapi hal ini menghalangi beberapa pengusaha untuk memilih eBay sebagai platform dropshipping.
Gaya pelelangannya tidak selalu ideal untuk dropshipping. Dengan model bisnis dropshipping, Anda mencantumkan produk dan mempertahankan listing itu tanpa batas. eBay tidak berfungsi seperti ini karena ini adalah platform lelang, yang berarti ada batas waktu untuk semua listing. Anda harus mencatat ulang item Anda begitu listing berakhir. Ini bisa menghabiskan waktu dan membuat Anda menunda hal-hal yang lebih penting.
Membatasi. Dengan eBay, tangan Anda terikat. Ada banyak hal yang tidak dapat Anda lakukan, seperti membuat daftar email atau merancang etalase Anda sendiri. Anda harus bermain sesuai aturan eBay, dan Anda sedikit banyak terjebak di eBay. Ini berarti Anda tidak akan mendapatkan banyak pelanggan tetap, Anda tidak bisa benar-benar membangun audiens, dan Anda tidak bisa merek sendiri. Cukuplah untuk mengatakan, ini bisa membuat frustrasi. Ini juga dapat membuat Anda lebih sulit untuk menonjol karena hampir setiap toko eBay terlihat sama persis.
Dropshipping di Situs Web Anda Sendiri
Meskipun itu tidak akan memberi Anda kemampuan untuk mendapatkan inventaris Anda di depan jutaan pelanggan, situs web dropshipping Anda sendiri dapat memberi Anda keuntungan yang tidak akan Anda dapatkan dengan cara lain. Anda akan mendapatkan banyak kebebasan, tetapi Anda harus membuat beberapa kompromi.
Menyiapkan situs web dropshipping dari awal mungkin terdengar luar biasa, terutama jika Anda tidak memiliki pengalaman sebelumnya, tetapi ini sangat mudah berkat perangkat lunak e-niaga seperti Shopify. Anda dapat dengan mudah membuat situs dan mengintegrasikan plugin e-niaga untuk membuat toko Anda, tidak perlu pengalaman. Bab 3 ebook Menghasilkan Uang Dari Rumah Oberlo menawarkan beberapa wawasan tentang prosesnya. Tetapi apakah ini pilihan yang tepat untuk Anda? Berikut adalah beberapa hal untuk dipikirkan.
Kelebihan dari Menyiapkan Situs Web Dropshipping Anda Sendiri
Anda memiliki kendali penuh. Anda dapat memutuskan segala sesuatu yang membentuk toko Anda, mulai dari penempatan logo Anda hingga format halaman Anda. Yang paling penting, Anda dapat mengkomunikasikan nilai Anda kepada pembaca Anda, dan ini dapat memberi Anda keunggulan serius atas pesaing Anda.
Anda tidak perlu membayar biaya keterlaluan. Tanpa pihak ketiga untuk mengambil potongan, Anda dapat sangat meningkatkan margin keuntungan Anda. Biaya pendaftaran 10 hingga 15 persen yang dibebankan oleh Amazon dan eBay? Lupakan mereka. Anda sekarang hanya perlu khawatir tentang biaya prosesor pembayaran dan biaya produk yang sebenarnya.
Lebih mudah bagi pelanggan untuk membeli di ponsel. Pernah mencoba menggunakan perangkat seluler Anda untuk membeli sesuatu dari platform penjualan seperti Amazon atau eBay? Itu tidak selalu menyenangkan. Dengan situs web dropshipping Anda sendiri, Anda dapat dengan mudah membuat situs Anda responsif dan ramah seluler bagi pelanggan Anda. Lebih baik lagi, jika Anda menggunakan platform seperti Shopify, Anda dapat mengelola seluruh bisnis Anda dari perangkat seluler Anda, sehingga Anda dapat mengawasi hal-hal bahkan ketika Anda sedang bepergian.
Anda bisa menonjol. Semua halaman Amazon terlihat sama, sama seperti semua halaman eBay terlihat sama. Memiliki situs web dropshipping Anda sendiri memungkinkan Anda menerapkan pencitraan merek dan membuat kesan abadi pada audiens Anda. Ini dapat membuat perbedaan besar, dan itu akan membantu Anda membangun merek Anda dan menarik audiens yang loyal dari pelanggan yang kembali.
Kekurangan dalam Menyiapkan Situs Web Dropshipping Anda Sendiri
Anda tidak memiliki akses ke audiens yang besar. Memiliki situs Anda sendiri berarti membangun audiens dari bawah ke atas. Anda harus meluangkan lebih banyak waktu, uang, dan upaya dalam pemasaran, menghasilkan lalu lintas , dan penjangkauan.
Butuh waktu lama untuk bangkit. Anda tidak akan langsung melakukan penjualan seperti di Amazon atau eBay. Diperlukan waktu untuk menarik pelanggan dan melakukan penjualan yang konsisten.
Cara Memilih Platform Penjualan
Jadi Anda mungkin bertanya pada diri sendiri, “Platform dropshipping mana yang tepat untuk saya?” Saya tidak bisa memutuskan untuk Anda, tetapi saya bisa membantu. Untuk memilih platform terbaikuntuk bisnis Anda, Anda perlu mengajukan beberapa pertanyaan dan mengevaluasi prioritas Anda. Pertama, pikirkan mana yang lebih penting bagi Anda: margin keuntungan yang lebih tinggi atau lebih banyak paparan kepada audiens.
Jika Anda tertarik untuk menghasilkan banyak uang, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk membuat situs web dropshipping sendiri. Strategi ini akan memakan waktu lebih lama, tetapi Anda akan berakhir dengan lebih banyak uang di saku Anda, dan Anda akan dapat membangun basis pelanggan.
Jika Anda lebih tertarik untuk mendapatkan produk Anda di depan banyak orang, maka Amazon atau eBay mungkin tepat untuk Anda. Ini akan memotong margin Anda, tetapi Anda akan mendapatkan penjualan lebih cepat.
Kedua, pikirkan tujuan jangka panjang Anda. Bagaimana Anda ingin menjual produk Anda setahun dari sekarang? Bagaimana dengan lima tahun dari sekarang?
Dengan kata lain, seberapa besar kendali yang Anda inginkan atas penjualan produk Anda? Situs web dropshipping Anda sendiri akan memberi Anda kontrol paling besar, sementara platform seperti Amazon atau eBay akan membatasi Anda dalam banyak hal. Ketika datang untuk mengendalikan branding, penjualan, dan hampir semua hal lainnya, situs web Anda sendiri sulit dikalahkan.
Akhirnya - dan ini adalah faktor paling penting - pikirkan tentang bagaimana Anda akan membawa nilai kepada pelanggan Anda. Lebih khusus lagi, pikirkan platform mana yang memungkinkan Anda memberikan nilai tertinggi.
Saya telah membahas berbagai cara sebelumnya untuk memberikan nilai, dan Anda mungkin memiliki beberapa ide dalam pikiran. Platform penjualan mana yang paling memfasilitasi ide-ide itu?
Secara pribadi, saya memiliki pengalaman terbaik dengan situs web dropshipping kustom dipasangkan dengan perangkat lunak e-commerce seperti Shopify. Ini memberi Anda satu ton kendali, membuatnya mudah dijual, dan meningkatkan margin keuntungan Anda. Ini juga memberi Anda lebih banyak peluang untuk merek diri sendiri, mempertahankan pelanggan, dan memasarkan toko Anda.
Meskipun Anda dapat beralih ke platform dropshipping lainnya dengan mudah, ada satu hal yang perlu diingat. Jika Anda memulai di Amazon atau eBay dan ingin pindah ke situs web dropshipping Anda sendiri, Anda tidak akan memiliki cara untuk memindahkan basis pelanggan Anda ke situs Anda sendiri. Ulasan positif dan pengalaman pelanggan Anda akan terbatas pada platform itu.
Apa pun platform yang Anda pilih, Anda harus memikirkan branding dan pemasaran digital. Anda dapat memiliki produk terbaik dan masih gagal jika Anda tidak memiliki merek yang mudah diingat. Kabar baiknya adalah bahwa dengan sedikit pengetahuan, Anda dapat menciptakan merek yang luar biasa yang akan membantu bisnis Anda berdiri tegak di atas pesaing Anda.
